Statistiche

Attività sul portale clienti

Quanti clienti entrano, cosa cercano, cosa aprono e quante richieste mandano.

In fondo alle Statistiche, la sezione Attività sul portale clienti segue gli stessi filtri e mostra:

  • I numeri chiave: clienti attivi, accessi, ricerche, richieste inviate (e quante senza risposta).
  • Un grafico per settimana (o per mese se il periodo è lungo) con accessi, ricerche, categorie e news aperte, documenti aperti, schede ordini e richieste.
  • Le classifiche: clienti più attivi, cosa cercano, categorie più aperte.
Consiglio.I clienti con il tracciamento disattivato non compaiono. Scegliendo un fornitore, accessi e schede ordini non si contano: non dipendono da un fornitore.

Vedi anche